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市环保局举办环境举报投诉受理工作培训会

2018-08-16 10:54编辑:qqszimden.com人气:


  为贯彻党的十九大精神,严格落实《环保举报热线工作管理办法》要求,进一步规范环保举报受理程序,提高环境执法人员的政治素养和业务水平,天津市环保局近日举办了环境举报投诉受理工作培训会,监察总队各支队执法人员参加。

  对2015年至2017年10月的全市污染举报受理工作情况进行总结,,对部门内部重点工作的工作流程进行讲解,对秋冬季和重污染天气期间热点环境问题的承办单位进行梳理。培训安排了现场问答环节。参加的人员先后就举报受理工作的内部处理流程、当前工作难点、与举报人沟通技巧等方面提问,举报信息中心进行了一一作答。

  培训提出了两点要求:一是充分认识举报受理工作的重要性。环境举报受理工作与人民群众息息相关,涉及民生无小事,务必要将其作为总队重点工作常抓不懈;二是切实提高举报办理质量。会议强调,要以踏石留印、抓铁有痕的劲头,把举报受理工作做深、做实、做细、做透,真正让人民群众看到实实在在的成效和变化。

(来源:网络整理)

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